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fernanda s.c. Llevo varios días intentando conseguir la etiqueta correcta para realizar la devolución de los diez perfumes y, pese a los tres correos que he enviado yo y otros tres enviados por mi hija, seguimos sin recibir ninguna respuesta ni la etiqueta.
La situación es vergonzosa y desesperante. Entiendo ahora perfectamente la cantidad de comentarios negativos que están recibiendo por su atención al cliente.
Necesito únicamente la etiqueta para poder efectuar la devolución. Si esta semana no recibimos una solución, la próxima semana presentaré la correspondiente reclamación ante Consum
Ciao Fernanda,
Ci dispiace sinceramente sapere della tua esperienza negativa e della difficoltà che hai incontrato. Ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio in futuro.
Equipo divain.
V
VALERIA L. Regalo molto apprezzato, avevo già comprato creme divain e mi trovo benissimo
Ciao Valeria! Grazie mille per la tua recensione entusiasta! Siamo felici che il regalo sia stato apprezzato e che tu ti trovi benissimo con le nostre creme. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Equipo divain.
M
Maria A.S. Buona crema mani,anche se dolcemente profumata,non secca la pelle.
K
Katrin Zieht schnell ein und macht die Hände schön
E
Elke Wunderbarer Duft, zieht gut ein und hinterlässt keinen Film auf der Haut. Super
A
A.B.A. Es para regalo y todavía no lo he entregado
L
L.E. Regalo
A
Aline L. Increíble, mi encanta
I
I.A.N. Lleva silicona. Desearía que no fuera así
P
Pilar H. Huele bien e hidrata. Me gusta
J
Judith F.T. Huele muy bien
J
Julio N. Huele fenomenal y te deja la piel muy suave