Customers expressed disappointment with product listing accuracy. The item was advertised as a men's fragrance set, but shoppers received a women's fragrance discovery set instead, causing confusion and dissatisfaction.
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G
GP Very disappointed this is listed as.a.mens fragrances set - clearly this isn't the case!!
I'm truly sorry to hear that the Men's Mini Fragrance Discovery Set didn't meet your expectations. It sounds like the selection wasn't what you were anticipating. Please reach out to us directly so we can help resolve this for you.
A
Anna M. Knäpp kort innan du öppnar paketet. De skickade ett paket utan att ta med alla mina produkter. Sedan fick jag ingen hjälp. Sämsta företaget jag stött på i hela mitt liv.
Estimada Anna,
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia tan insatisfactoria con tu pedido. Agradecemos sinceramente tu feedback, ya que nos ayudará a mejorar nuestros servicios en el futuro.
Equipo divain.
M
María T.F. Un tamaño perfecto para descubrir fragancias que no conocía. Un acierto de la empresa. Ojalá pongan más packs por estaciones del año, por ejemplo. Gracias Divain!
Chère María,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre miniatures vous permettent de découvrir de nouvelles fragrances. Votre suggestion pour des packs saisonniers est excellente et nous l'apprécions énormément !
Equipo divain.
A
Angeles Unas muestras esta bien
P
Paulo S.R. Perfume de TOPO
Olá Paulo!
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso perfume.
Equipo divain.
l
louise t. Dura pochissimo. Conosco altri prodotti simili , e' sono molto meglio
Siamo molto dispiaciuti di sapere che il nostro prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative, Louise. Ti ringraziamo per il tuo feedback, che utilizzeremo per migliorare continuamente la qualità dei nostri profumi.
Equipo divain.
A
Anonymous Wowwwww
¡Wowwwww! ✨ Muchas gracias por tu emocionante reseña en divain. Nos alegra mucho saber que el Estuche Miniaturas Descubrimiento Mujer te ha impresionado. Esperamos que disfrutes cada aroma y que se conviertan en parte importante de tu día a día. ¡Esperamos verte nuevamente!