Customers praised this fragrance dupe for smelling "just like the real thing" and being "exactly like the original scent" at a great price. The fresh, floral scent is long-lasting with excellent packaging. Shoppers appreciated the personalized touch with extra gifts and expressed interest in purchasing more products.
C
Ordered 3 perfumes that were supposed to be delivered at my home address. Despite being home during the delivery, I was not called once. The delivery man threw my package over my fence, and I was alerted by the sound of glass crashing. I got out just in time to see the delivery truck drive off, leaving my completely brocken package on the floor. Despite contacting Divain by email I got no response, and the only option they give you is to return the package (obviously I'm not going to send a perfume soaked box full of broken glass). After the reading other reviews I'm realising this is a relatively common issue. So yeah, be aware that you might make a bargain, or you might waste your money on a box of broken stuff.
Dear Carmen,
We are truly sorry to hear about your experience with the delivery of your order. Your feedback is invaluable, and we appreciate you bringing this to our attention as it helps us improve our services. We understand how frustrating this situation must have been for you, and we sincerely regret any inconvenience caused.
Equipo divain.
A
Première commande et pas du tout déçu avec un bon sens du marketing, génial !!!
Merci beaucoup, Célina ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande vous a pleinement satisfaite. Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir des produits de qualité.
Equipo divain.
L
Livraison extrêmement rapide (1jours), le parfum sent exactement comme le Kenzo flower avec la même intensité et sans odeur d’alcool comme on peut retrouver dans d’autre marque. Les produits sont d’une qualité irréprochable !!
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! C'est un vrai plaisir de savoir que le parfum et la rapidité de la livraison ont répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. À bientôt chez divain !
A
Tiene un olor bastante floral al principio, y luego queda un olor atalcado bastante limpio
L
Nickel
Merci Laurent ! Heureux que le divain.090 te plaise. À bientôt pour de nouvelles découvertes olfactives !
A
Einer meiner absoluten Lieblingsdüfte! Ich liebe diese blumige, dennoch dezente, aber intensive Komposition. Der Duft hält auch den ganzen Tag. Ein Traum!
Es freut mich sehr zu hören, dass du divain.090 so liebst, Loreen! Die blumige und doch dezente Intensität ist wirklich etwas Besonderes. Schön, dass der Duft dich den ganzen Tag begleitet. 🌸
A
huele bien pero se va pronto el olor
Gracias por compartir tu opinión sobre el divain.090. Nos alegra que hayas disfrutado de su aroma, aunque lamentamos que la duración no haya sido la esperada. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando.
A
Se va muy rápido el olor, pensé que duraría más, pero no pasa más de unas 2 horas máximo y ya no huele
C
No es el olor real para nada
Lamentamos saber que a fragrância não atendeu às suas expectativas, Customer. Agradecemos sinceramente pelo seu feedback, pois ele é fundamental para continuarmos a melhorar nossos produtos. Esperamos poder surpreendê-lo positivamente em uma próxima experiência.
Equipo divain.
L
Très ressemblant
Merci beaucoup, Loetitia, pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre parfum très ressemblant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Equipo divain.
C
Great dupes great price, smells just like the real thing
M
Original
Liebe Monica,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und Sie es als original wahrnehmen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel!
Equipo divain.
S
Ik hou enorm van deze geur. Krijg er constant complimenten over. Daarom dat ik deze terug besteld heb
Beste Sarah,
Wat geweldig om te horen dat je zo van onze geur houdt en dat je constant complimenten ontvangt! We zijn ontzettend blij dat je opnieuw hebt besteld. Dank je wel voor je enthousiaste feedback!
Equipo divain.
D
Fidèle à la marque
Ciao Delphine!
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti che tu sia fedele alla nostra marca e speriamo di continuare a sorprenderti con le nostre fragranze.
Equipo divain.
j
Idem au vrai . Très contente.
Bonjour Janique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre parfum qui ressemble à l'original. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Equipo divain.
T
Trop bien merci
Cher Thierry,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Equipo divain.
J
Super contente du produit
¡Hola Josiane!
Nos alegra muchísimo saber que estás super contenta con nuestro producto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
¡Gracias por tu apoyo!
Equipo divain.
I
Super
¡Hola Isabelle!
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con nuestro producto. ¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestras fragancias!
Equipo divain.
E
Ma commande a été retournée à l'expéditeur sans mon avis...
Cher Eric,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande a été retournée sans vous en informer. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous en faire part, car cela nous aide à nous améliorer.
Equipo divain.
A
Parfum parfait que j utilise fréquemment !
Chère Elisabeth,
Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre parfum divain.090 vous plaît tant et que vous l'utilisez fréquemment. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Equipo divain.
M
Absolument conforme au "vrai" ! je suis ravie pour le sillage qu'il laisse et sa tenue aussi ! ce qui compte bcp !! mille mercis - il fait partie de mes Must maintenant lorsque je recommanderai !!
Chère Marie-Christine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre parfum divain.090 vous satisfait tant et qu'il fait désormais partie de vos essentiels. Votre enthousiasme nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité !
Equipo divain.
C
Ik heb nog steeds niets ontvangen na 5 weken. Na 5 e-mails eindelijk bericht van de klantenservice maar dan meteen de dag erna een bericht dat ik nog niet gereageerd heb en dat binnen 24 uur moet doen anders wordt de melding afgesloten. Ik moet een formulier invullen en dan gaan ze onderzoek doen bij de verzender. Het speciale moment van mijn dochter waar ik haar het parfum wilde geven is inmiddels allang voorbij. Ze hadden me allang geld kunnen terug geven of een nieuw parfum kunnen versturen maarer wordt geen enkele oplossing geboden. Waardeloze service.
Beste Customer,
Het spijt ons zeer te horen dat u deze ervaring heeft gehad met onze service. We begrijpen hoe teleurstellend het is om te wachten op een speciaal moment en we waarderen uw feedback enorm. We zullen dit gebruiken om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat we in de toekomst beter presteren.
Met vriendelijke groet,
Equipo divain.
R
⭐⭐⭐⭐⭐
A
Una fragancia única. Me ha encantado su aroma y como se adhiere el olor con el paso de las horas. Además el packaging me parece precioso.
Ciao Adriana!
Grazie mille per la tua recensione entusiasta! Siamo felici che tu abbia apprezzato la fragranza e il packaging dei nostri prodotti. Il tuo supporto significa molto per noi!
Equipo divain.
A
Vaut la dépense
Merci beaucoup pour votre avis, Andre ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez que divain.090 vaut bien la dépense. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt pour votre prochaine commande chez divain !
J
Comme d habitude parfait
M
Aucune différence avec l'original selon moi. Je suis pleinement satisfaite de l'odeur, de la tenue. Irréprochable !
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Malika! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfaite par notre parfum divain.090 et que l'expérience a été irréprochable pour vous. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir la meilleure qualité possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site!